Casa di Carità: iscrizioni per diventare tecnico del turismo

OVADA – Abilità nella comunicazione, conoscenze di marketing e lingue, capacità di “misurare” la soddisfazione dei turisti. Mira a tutto questo il corso, di tecnico dell’accoglienza turistica che partirà il prossimo 27 ottobre presso la Casa di Carità Arti e Mestieri di via Gramsci. Le iscrizioni si chiudono il 26 settembre. “Per noi – spiega Marisa Mazzarello, direttrice dell’istituto di formazione – una sfida interessante e al tempo stesso stimolante: intervenire con gli strumenti tipici della formazione non solo per creare lavoro ma per incidere nel campo del patrimonio culturale e paesaggistico”. L’ingresso è subordinato a un colloquio motivazionale. La formazione prevede un totale di 600 ore, un terzo da svolgersi attraverso stage di formazione nelle aziende. All’interno del progetto è inserito anche lo studio articolato della presenza dell’Ovadese, con i suoi siti di valore, e delle cosiddette “terre di mezzo”, l’area che comprende anche il novese e il tortonese che presenteremo nel dettaglio nei prossimi giorni. Il corso è rivolto a diplomati, prevede la frequenza cinque giorni la settimana. “Essere esperto dell’accoglienza significa per esempio imparare a predisporre strumenti per valutare il grado di soddisfazione.  Ma deve anche essere in grado di comunicare con i turisti, comprenderne le esigenze e indirizzarle”. I partner del progetto sono i tre Comuni di Ovada, Novi Ligure e Tortona, l’azienda turistica locale, Alexala, l’istituto Superiore Barletti.