Display dei registratori di cassa non visibili: “un problema per i non udenti”

ABBATTIAMO LE BARRIERE – Sono anni ormai che semplificare la vita dei disabili è un punto focale di ogni amministrazione, sia a livello locale che nazionale. A volte, però, si tende a concentrarsi troppo sui grossi interventi e troppo poco su quelli più semplici e magari più banali ma che potrebbero facilitare la vita di tutti i giorni. Abbiamo raccolto la testimonianza di Marinella Veloce, presidente dell’ENS (Ente Nazionale Sordomuti), la quale ci racconta: “E’ da un po’ di tempo che, andando in farmacia e anche in pochi altri esercenti commerciali, mi sono accorta che il registratore di cassa non ha il display rivolto verso il cliente (o, se presente, è coperto dalle locandine pubblicitarie o reclame di prodott), fattore che impedisce di visualizzare l’importo in fase di battitura e il totale.

Ovviamente per i normoudenti, questo è un aspetto marginale dato che basta il prezzo finale detto a voce dal negoziante per capire l’importo dovuto, ma per una persona sorda questo si traduce in un problema quasi insormontabile dato che pochi di noi sono bravi nella lettura labiale mentre la maggioranza, dopo aver chiesto di ripetere l’importo e non averlo compreso, preferisce tirare fuori una banconota di grosso taglio per avere la sicurezza di coprire l’importo dovuto.”
E’ evidente come un piccolo inconveniente possa in realtà creare grossi disagi per i non udenti, sebbene facilmente risolvibile: “Queste segnalazioni, che ci spingono a metterci nei panni dei diversamente abili, ci aiutano a svolgere meglio il nostro lavoro. Solleciteremo tutti i colleghi farmacisti affinché il display dei registratori di cassa sia ben visibile ai clienti” ha infatti prontamente dichiarato il dott. Pittaluga, dell’ordine dei farmacisti.
Non resta dunque che attendere per scoprire se il problema verrà risolto effettivamente in tempi brevi.